Escrito por el abogado Carlos Gutiérrez Freites
La reciente sentencia del Tribunal Supremo, que establece que el plazo de prescripción para reclamar los gastos hipotecarios comienza con la firmeza de la sentencia que declara nula la cláusula abusiva —y no desde la firma del préstamo— supone una transformación profunda en la interpretación del derecho del consumidor en España. Esta decisión, alineada con el criterio del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), refuerza la seguridad jurídica y amplía las posibilidades de reclamación para miles de afectados.
Como especialista en derecho bancario y de consumo, destaco la trascendencia jurídica de este fallo que redefine cómo deben entenderse los plazos en materia de contratos hipotecarios y, en especial, pone en el centro el conocimiento real y efectivo del afectado, no la fecha formal de firma.
Una sentencia que protege al consumidor y obliga a la banca a cambiar de estrategia
Esta decisión consolida una lectura pro-consumidor del Derecho Civil, priorizando el acceso real a la justicia por encima de los formalismos temporales. El impacto va mucho más allá de lo técnico: miles de hipotecas con cláusulas abusivas ahora pueden ser revisadas, y los gastos indebidamente cobrados —como notaría, registro, gestoría o tasación— pueden ser objeto de devolución.
Desde el punto de vista del consumidor, es una noticia muy positiva. Se abre una nueva vía para reclamar y recuperar lo pagado injustamente, incluso años después de haber firmado la hipoteca. Para la banca, sin embargo, representa un revés legal y económico. Ya no será posible cerrar la puerta a estas reclamaciones con el argumento de que el tiempo para actuar ha pasado. Las entidades deberán revisar sus políticas y preparar estrategias frente a un nuevo escenario de litigiosidad.
¿Qué deben hacer quienes quieran reclamar?
Como explica Carlos Gutiérrez Freites, los pasos a seguir para beneficiarse de esta sentencia son claros, aunque requieren análisis caso por caso:
- Analizar el contrato hipotecario: Ver si contiene cláusulas que imponen al consumidor todos los gastos de formalización del préstamo.
- Determinar si hay una sentencia que haya declarado esa cláusula nula: Este es el punto de partida del nuevo cómputo del plazo.
- Reunir toda la documentación: Facturas y comprobantes de pagos de notaría, registro, tasación y gestoría.
- Consultar con un profesional del derecho bancario: Para valorar el momento oportuno para presentar la reclamación, tanto ante la entidad como, si es necesario, ante los tribunales.
Puntos clave para entender el alcance de esta decisión
- El nuevo plazo no es fijo ni general, dependerá de cuándo haya quedado firme una sentencia que afecte a la cláusula de tu contrato.
- Este fallo pone en primer plano la buena fe, la transparencia y la información real del consumidor, dando fuerza a la doctrina europea.
- Cada caso puede ser distinto, por eso es importante un análisis individualizado y riguroso.
Un avance hacia un sistema más justo y equilibrado
La decisión del Supremo no es solo una corrección legal, es un mensaje de fondo sobre cómo deben protegerse los derechos en las relaciones contractuales. Reequilibra el escenario entre consumidores y banca, y refuerza la credibilidad de nuestro sistema judicial cuando actúa en consonancia con la justicia europea.
Carlos Gutiérrez Freites considera que este fallo abre una etapa nueva para quienes, durante años, se han sentido indefensos frente a cláusulas que hoy se confirman como abusivas. Ahora más que nunca, es momento de informarse, actuar y defender lo que es justo.
